Dokumenty ke stažení

Všeobecné obchodní podmínky 

Definice rychlosti služeb

Tabulka definice rychlosti služeb

Ceník tarifů, služeb 

Formulář výpovědi

Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) 

Typy rozhraní sítě

Informace povinně sdělované spotřebiteli

Ceník služeb a materiálu

Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací

Objednávka/Smlouva o montáži a zprovoznění přípojky

Shrnutí smlouvy

Dokument přenositelnosti tel. čísel pro zdravotně postižené.

Podmínky přenositelnosti čísel a změny poskytovatele služby přístupu k internetu