|
Informace povinně sdělované spotřebiteli
Ceník služeb a materiálu
Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací
Objednávka/Smlouva o montáži a zprovoznění přípojky
Shrnutí smlouvy
Dokument přenositelnosti tel. čísel pro zdravotně postižené.
Podmínky přenositelnosti čísel a změny poskytovatele služby přístupu k internetu
Jednotné kontaktní místo
Mechanismy oznamování a přijímání opatření dle NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2022/2065
Interní systém pro vyřizování stížností dle NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2022/2065
Reklamace a řešení sporů
|
